وصل سوق تطبيقات الهاتف إلى ما يقرب من 40 مليار دولار من العائدات وذلك وفقا لدراسات أجرتها “Sensor Tower” المتخصصة في بحوث السوق، وكان مفاد هذه الدراسة يأخذ في الاعتبار عدد التحميلات على كل من Apple App Store و Google Play Store، بصرف النظر عن العدد الهائل من التحميلات وما يتبعها من أرباح، لا يزال سوق التطبيقات في مراحله الأولى ولديه الكثير ليقدمه، يجب على كل صاحب عمل، صغيرًا كان أم كبيرًا، التمسك بحقيقة أنه مع المعدل الحالي لتبني التكنولوجيا لا ينبغي تسويق أعماله بدون الاستفادة القصوى من ثمار الاستثمار في تطبيقات الهاتف، اليوم، أصبح التسويق عبر الهاتف المحمول أكثر فاعلية من أي وقت مضى، وهو يحقق فوائد عديدة، حتى بالنسبة للشركات الناشئة الصغيرة، ولهذا يجب على مالكي الشركات الصغيرة أيضا التكيف مع اتجاهات التكنولوجيا والوقوف من خلال تصميم تطبيقات الهاتف المحمول لأعمالهم، ومع ذلك قبل اتخاذ قرار باللحاق بالركب وادراج تطبيقات الهاتف في الآليات المتبعة في التسويق للعلامات التجارية.

هذا هو السؤال الأول الذي يجب أن تطرحه على نفسك قبل أن تقرر إذا كنت بحاجة إلى تصميم تطبيق والاستثمار في هذا السوق أم لا، لكن بوجه عام تطبيقات الجوال للأعمال ليست دائما لبيع المنتجات أو الخدمات، ضع هذا الشيء في الاعتبار، يمكنك استخدام تطبيق جوال لأغراض متعددة، إذا كنت تعمل في تجارة التجزئة، فيمكن أن يكون تطبيق الجوال مفيدًا جدًا للمبيعات، إذا كنت تعمل في مجال الاتصالات، فقد يكون التطبيق مفيدًا من أجل التفاعل مع العملاء ودعمهم، يمكن أن يساعد التطبيق المستخدمين على فهم عروضك وفوائدك أكثر، ولكن هذا لا يعنى بالضرورة أن كافة الأعمال التجارية بحاجة إلى تصميم تطبيق الهاتف، ولهذا فإن طبيعة العمل تعد عنصر هام في تحديد إذا كنت بحاجة فعلية إلى الاستثمار في تطبيقات الهاتف ام نوع اخر من التطبيقات كالويب او الديسكتوب.

من الصعب دائمًا تحديد ما إذا كان عملك يحتاج إلى الاستثمار في خدمات تصميم تطبيقات الهاتف المحمول أم تطوير موقع ويب متجاوب مع الهاتف، كلاهما يختلفان تمامًا عن بعضهما البعض عندما يتعلق الأمر بهوية وطبيعة الجمهور المستهدف ومدى ميلهم إلى استخدام الهاتف المحمول والجهاز اللوحي مقارنة باستخدام الحاسوب عند البحث أو استخدام محركات البحث من أجل التصفح، أي أن تطوير موقع الويب للجوال هو مجرد خلق نسخة من موقع الويب الخاص بشركتك محسنة وذات ميزات خاصة (التجاوب مع الجوال)، حيث يمكن لأي شخص تصفح معلومات نشاطك التجاري دون التأثر على تجربته كمستخدم وجعل تجربة المستخدم (من شريحة العملاء دائمي التصفح من خلال الهاتف) رائعة، من ناحية أخر، يمكن أن يكون تطبيق الجوال مفيدًا لزيادة وضوح منتجك وكذلك مبيعاتك، اعتمادا على أهداف سوف يكون الخيار!